全球旅游險
平安優(yōu)+計劃等你加入
短期綜合意外險
平安家庭財產(chǎn)保險
保單查詢
客戶服務
平安集團各子公司客服熱線
平安壽險95511 轉1
平安銀行95511 轉3
平安證券95511 轉8
平安產(chǎn)險95511 轉5
平安銀行信用卡95511 轉2
平安期貨400-888-4567
平安健康險95511 轉7
平安租賃汽融400-611-7700
平安信托400-881-9888
平安養(yǎng)老險95511 轉6
平安資管400-886-6338
平安基金400-800-4800
保險購買
線上購買
平安官網(wǎng)為您提供一站式綜合金融服務，涵蓋旅游險/意外險/家財險/醫(yī)療險，及信用卡/貸款/證券金融產(chǎn)品，致力為您打造“省心，省時，省錢”的服務體驗。
微信小程序購買
為您精心嚴選多種優(yōu)質保險產(chǎn)品，歡迎掃碼體驗投保。
平安微官方
立即掃碼體驗
投訴渠道
電話投訴
平安壽險95511轉1轉8
平安銀行95511轉3轉8
平安產(chǎn)險95511轉5轉9
平安信用卡95511轉2轉8
平安健康險95511轉7
平安證券95511轉8
平安養(yǎng)老險95511轉#轉6
平安期貨400-888-4567
平安信托400-881-9888轉1
平安消金400-026-6666
小程序投訴
掃碼前往平安微官方小程序查看消費者權益保護服務
常見問題查看全部
手機能接收短信，但收不到校驗碼？ 在你們網(wǎng)站用信用卡支付安全嗎？ 打開支付頁面，提示 “ 該頁無法顯示 ” 或空白頁，可能是什么原因？ 我已經(jīng)開通了網(wǎng)上支付功能，為何在網(wǎng)站支付不了？ 平安網(wǎng)銷保險支持可以用哪種方式支付保費呢？ 信用卡快捷支付不用輸密碼就可以支付，安全嗎？網(wǎng)上銀行支付需注意什么？ 銀行顯示已扣款，但沒有生成保單？
"保單在一賬通官網(wǎng)查詢不到 "一賬通官網(wǎng)是什么？什么是一賬通快捷登錄？什么是平安一賬通？平安一賬通有什么作用？通過一賬通賬號，查詢在平安的保單、余額、貸款等信息在App里升級一賬通后，原來App賬號還在嗎？"App提示“同一身份賬號可以合并”，選擇了“否”，現(xiàn)在如何合并 "App提示升級一賬通，是否可以選擇不同意升級？
車險包括哪些內容投保時，受益人信息現(xiàn)在默認為“法定受益人”，無法更改，那投保后可以變更嗎？ 投保時健康告知填寫錯誤，應該如何處理呢？ 若被保險人是家庭主婦或年滿18歲但尚在求學的學生，線上投保時應該選擇什么職業(yè)？若父母為未成年子女投保含有身故保險責任的人身保險，在保額上需要遵守哪些規(guī)定嗎？為什么會添加賬戶失??？如何查看質押貸款的利率？賬號管理費是什么？
身故客戶積分領回申請材料有哪些？—壹錢包為什么在壹錢包官網(wǎng)連接在線客服提示“ 該站點安全證書的吊銷信息不可用。是否繼續(xù)？——壹錢包如何登錄壹錢包官網(wǎng)？——壹錢包為什么壹錢包總是讓我重新登錄？——壹錢包姓名或身份證號碼輸錯會怎樣？——壹錢包一個身份證號下能注冊多少個壹錢包賬戶？——壹錢包一個手機號能注冊多少個壹錢包賬戶？——壹錢包是否可以在本手機上輸入其他手機號注冊？——壹錢包
二次貸款成本增高請謹慎選擇貸款買房人的標配票據(jù)保貼保理經(jīng)銷商動態(tài)融資供應商動態(tài)融資差額回購應收賬款質押授信
在你們網(wǎng)站用信用卡支付安全嗎？ 使用信用卡支付需要哪些信息呢？ 什么是信用卡？個人信用卡支付如何推送消費記錄？商旅卡是平安信用卡嗎？車主萬事達卡基礎權益-平安信用卡車主萬事達卡專享活動-平安信用卡車主萬事達卡年費介紹-平安信用卡
航班延誤申請賠償時需要準備哪些材料呢？投保交通意外險，國外的航班也在承保范圍內嗎？保險起期能選當日嗎？國外旅行也在承保范圍里面嗎？旅行意外傷害保險的保障范圍有哪些？多人出行必須分多次為每人投保嗎？如果簽證拒簽，我該如何退保？在境外出險，如何獲取緊急援助？
低價＋方便：電話車險不是價格戰(zhàn)如何獲得投資券？什么是投資券？什么是平安租賃？如何還每月租金 ？何時會進行扣款失敗后的補扣 ？如何查詢租賃合同？ 人工客服聯(lián)系方式是什么？
什么是免賠額？什么是等待期？不如實告知會有什么后果？什么是如實告知義務？什么是醫(yī)療意外保險？什么是護理保險？什么是失能收入損失保險？什么是疾病保險？
炒新股精耕細作三大技巧不自覺的目光短見，是何原因？買房時，如何判斷物業(yè)的好壞？凱恩斯主義貨幣政策是什么？為何商家的消費券，不用總覺得虧？股市里的“老鼠倉”，你知道嗎？如何理解“免費的才是最貴的”？置換房子，應該先買還是先賣？
保單如何變更？ 如何獲得紙質保單和發(fā)票？ 保單如何生效？商業(yè)保險與社保同時需要賠付，資料原件只有一份，如何處理？《施工?！防碣r案例《平安E家平安·百萬醫(yī)療險》理賠案例《平安E家平安·萬事興百萬醫(yī)2023》理賠案例《平安電瓶車意外險》理賠案例

智能小助手安安，

幫你快速選保險哦！

不知道怎么選保險？

安安助手來幫你！

旅游保障選哪款，

智能小助手為你推薦

保險客服熱線

400-931-8296